Prendre une décision difficile collégialement sans y passer des mois
Face à cet enjeu majeur je ne veux pas imposer une proposition mais ça n’avance pas !
C’était le constat du manager d’une équipe de 20 personnes il y a quelques mois après des essais répétés pour faire avancer le sujet.
Nous lui avons donné raison sur 2 points :
– Prendre et faire appliquer une décision est un gain d’efficacité apparent qu’on paie cher la plupart du temps : réticences et objections (souvent légitimes) non levées, déresponsabilisation des équipes sur le succès de la mise en oeuvre, incompréhensions, … : au final, l’énergie gagnée sur la prise de décision est perdue x10 dans la mise en oeuvre !
– Prendre une décision à 20 personnes peut facilement être long et fastidieux, voire mener au blocage.
Le carrousel ci-dessous illustre ce que nous avons mis en place pour aider l’équipe à sortir de cette impasse.
Résultat : après 2 rounds de 2h de ce processus, une proposition a été proposée et améliorée par l’équipe, puis adoptée pour une mise en place rapide !
carrousel-consentement