Avoir raison est inutile !
Et pourtant, on observe tellement d’”échanges” de ce type, autant dans la sphère professionnelle que personnelle. Voici un exemple (complètement inventé bien sûr ! 😋 ) :
Régis : “Tu devrais plus déléguer”
Alain : “C’est bien gentil mais avec mon équipe inexpérimentée c’est impossible.”
Régis : “Bah quand même tu pourrais bien trouver des sujets à déléguer”
Alain : “Je suis responsable, en tant que responsable, je dois m’assurer que ça avance”
Régis : “Oui mais ça ne veut pas dire que c’est toi qui doit faire avancer”
Alain : “Puisque je te dis qu’ils n’ont pas les compétences”
Régis : “C’est un investissement, il faut leur apprendre”
Alain : “Parce que t’as du temps pour apprendre toi ?”
…
Et bien sûr, ça marche pour plein de sujets :
Cédric : “La voiture électrique c’est quand même bien !”
Marie : “C’est de la sobriété qu’il nous faut !”
…
Adeline : “On devrait se réunir pour ça”
Lucien : “On fait déjà trop de réunions”
…
Suzie : “On devrait prendre le vélo plus souvent pour aller au travail”
Nadège : “Et quand tu habites à la campagne ?”
…
Chercher à avoir raison dans ces situations est complètement inutile et tout le monde le sait et pourtant on a tous du mal à quitter ces discussions : lutte d’égos, volonté de convaincre “pour le bien commun”, sentiment de ne pas être entendu ou compris, défense de son libre arbitre face à une injonction, toutes ces raisons nous poussent à ne rien lâcher ! …
… et nous voilà tous entraînés en terrain stérile !
Chercher à comprendre les points de vue en présence, découvrir une perspective qui serait à la croisée de ceux-ci, chercher ensemble une idée nouvelle, quelque chose à essayer, … ça c’est utile !
En tant que facilitateurs, lorsqu’une équipe part dans le mode “qui a raison ?”, tous nos voyants s’allument au rouge : rien de constructif ne peut sortir de ce type d’échange, nous devons réguler pour reprendre un angle plus propice à faire avancer le sujet.
🎁 Voici dans ce carrousel quelques trucs pour détecter et agir quand ça arrive :
carrousel-avoir-raison