Propulser un super expert d’un des métiers de l’entreprise à un poste de management est une erreur trop souvent commise

❌ Propulser un super expert d’un des métiers de l’entreprise à un poste de management est une erreur trop souvent commise.
📖 Il était une fois…
C’est l’histoire de cette entreprise, qui suite au départ d’un directeur apprécié, doit trouver quelqu’un pour le remplacer. Facile, Daniel est une icône de l’entreprise : commercial expérimenté et talentueux, il fait tourner l’entreprise par les clients qu’il amène et fidélise depuis de nombreuses années et il est respecté, voire admiré par tous.
👑 Et voilà Daniel promu à un poste de management central. Bon, c’est quand même pas le même métier, une petite formation s’impose. Le feeling et l’aura feront le reste.
🚀 Daniel est un homme d’action, il est formé, go !
🎶 Première réunion d’équipe, « j’applique ce que j’ai appris »… du module “briser la glace” de la formation : Daniel invite chacun à chanter sa chanson préférée. Malaise général.
🛠️ Ensuite, Daniel se dit qu’il va pouvoir enfin faire bouger toutes ces petites choses qui l’agacent depuis de nombreuses année, alors on y va … et ça coince : il y a des résistances, bon, c’est vrai, c’est pas si simple, il y a des éléments qu’il n’avait pas, mais quand même, ils n’y mettent pas du leur ! Alors Daniel s’énerve, souvent, de plus en plus fort, et les mots dépassent parfois ses pensées.
💥 Ça fait des dégâts, pour les autres, et pour lui aussi, lui qui est toujours resté calme en milieu professionnel …
😇 Cette histoire ne blâme pas Daniel. Manager est un métier qui s’apprend dans la longueur, et Daniel pourrait devenir un bon manager s’il pouvait prendre le temps.
⚠️ Le problème de cette histoire et de tellement d’autres similaires est que l’on continue encore souvent de penser que l’aura de l’expert peut être une pièce centrale d’un bon management.
❌ Ça a pu être vrai en d’autres temps, mais dans le monde d’aujourd’hui, c’est faux.
📣 Si vous cherchez un bon manager tout de suite opérationnel, ne cherchez pas un expert reconnu dans son métier, cherchez quelqu’un qui est avant tout attentif aux personnes et aux interactions, et qui a acquis de fortes compétences dans ce domaine.
✨ Et si vous croyez en Daniel, et qu’il a cet élan, laissez-lui le temps et aidez-le à développer cet intérêt et ces compétences.