Mais pourquoi ne veulent-ils pas de mon changement ?
Avez-vous déjà été en position d’œuvrer pour une transformation qui vous apparaissait comme une évidence … que vous seul·e sembliez voir ?
… Et du coup dépenser beaucoup d’énergie avec peu de résultat, avec l’impression que la terre entière est liguée contre vous ?
Cet article devrait vous éclairer : non, personne ne vous en veut personnellement, c’est juste une question de différences d’altitude …
Le modèle ADKAR
Le modéle ADKAR est un modèle de conduite du changement orienté individu conceptualisé par Jeff Hiatt après avoir effectué des recherches auprès de 300 sociétés ayant mis en oeuvre des changements profonds.
Il définit 5 paliers qu’un individu doit franchir pour s’impliquer naturellement dans une transformation plutôt que la subir (et potentiellement la freiner) :
Attention, si tu oublies un palier, tu n’auras qu’une envie : freiner des 2 pieds !
Pour bien comprendre chaque étape, voici ce qui s’opère à chacune d’elle …
À quoi ça sert ?
Tous les modèles sont faux, certains sont utiles !
Georges Box
Mais alors à quoi le modèle ADKAR peut-il être utile ?
Comme souvent, un modèle est utile à se poser de bonnes questions et voir ce qu’on ne voit pas.
Qu’est-ce que ce modèle éclaire dans votre propre changement ?